سياسة الخصوصية

نحن في مجموعة رولمان وورلد نحرص على حماية خصوصيتك واحترام سرية المعلومات التي يقدمها أو يجمعها موقعنا، سواء من العملاء أو الموردين أو أي أصحاب مصلحة آخرين، مع ضمان تخزينها بشكل آمن.

تشير جميع الإشارات إلى "أنت" أو "الخاص بك" أو "المستخدم" إلى أي شخص يدخل على موقع رولمان وورلد غروب، يستخدمه، يشترك فيه، يسجل عبره، أو يتفاعل معه بأي طريقة أخرى.

إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن جهة ما، فإنك تقر وتضمن أنك تمتلك الصلاحية لتمثيل هذه الجهة، وتكون موافقتك على شروط الاستخدام بمثابة موافقة من الجهة التي تمثلها.

إذا لم توافق على سياسة الخصوصية، فلا يجوز لك استخدام الموقع. لذلك، نوصي بقراءة السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي معلومات شخصية. يُعد استخدامك للموقع بمثابة موافقة صريحة منك على هذه السياسة.

يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت، مع الإعلان عن التغييرات، وتصبح التعديلات سارية المفعول بدءًا من وقت نشرها على الموقع. لذلك، نحثك على مراجعة سياسة الخصوصية في كل زيارة للتأكد من فهمك لكيفية استخدام معلوماتك الشخصية.

عند تقديم معلوماتك إلينا، فإنك توافق على معالجتها للأغراض المحددة في هذه السياسة، وفقًا لقانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يجوز لمجموعة رولمان وورلد غروب جمع معلومات شخصية مباشرة من زوار الموقع الذين:

• يشتركون في النشرات الإخبارية
• يقومون بتحميل مواد رولمان وورلد
• يستخدمون منتجاتنا أو خدماتنا

يتيح موقعنا نماذج خاصة لطلب معلومات حول المنتجات والخدمات، ومن خلالها نقوم بجمع بيانات الزوار، بما في ذلك:

• معلومات الاتصال بالزائر
• المعرفات الفريدة المرتبطة بالمستخدمين

تظل معلومات عملائنا سرية ومتاحة فقط للموظفين المخوّلين الذين وقعوا ووافقوا على اتفاقية السرية وعدم الإفصاح.

نستخدم معلومات الاتصال بالزائر لإرسال معلومات حول شركتنا إلى العملاء المحتملين والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة، وللتواصل عند الضرورة. كما تقوم رولمان وورلد بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية للشركاء للأغراض التالية:

• الوفاء بالالتزامات التعاقدية بين رولمان وورلد والشريك أو المتعلقة بها
• تسهيل التواصل وإدارة علاقات العملاء لضمان تفاعل فعّال وبناء علاقات قوية مع الشركاء
• إدارة الاستفسارات والطلبات المتعلقة بمنتجات وخدمات رولمان وورلد
• ضمان الامتثال القانوني وتنفيذ الاتفاقيات التعاقدية
• حماية أمن المنتجات والخدمات وحقوق الملكية الفكرية وغيرها من العروض
• تحليل بيانات المبيعات وتفاعل الشركاء مع المنتجات والخدمات لتحسين تجربة المستخدم والمحتوى المقدم
• أغراض التسويق والاستطلاعات والتواصل مع الشركاء والعملاء
• تسهيل تسجيل الدخول للمستخدمين الذين لديهم كلمات مرور إلى صفحات محددة دون الحاجة لإعادة إدخال المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
• تجميع الإحصاءات حول أنماط واتجاهات تصفح موقع رولمان وورلد أو استخدام التطبيقات والبرامج الأخرى

تلتزم رولمان وورلد بعدم الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأي شريك لأطراف خارجية، إلا عند الضرورة لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية.

يشترط عند نقل أي معلومات شخصية إلى طرف خارجي أن يلتزم المستلم بسياسة الخصوصية الداخلية لمجموعة رولمان وورلد، بما يضمن الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها مباشرة. عند النقر على أي رابط تابع لجهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع هذه الجهة، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.

لا نملك أي سلطة على محتويات أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف خارجية، وبالتالي لا نتحمل أي مسؤولية تجاهها.

تتخذ رولمان وورلد خطوات معقولة لحماية خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك استخدام أساليب وبرامج أمان متنوعة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر الإنترنت بالكامل. عند إرسال المعلومات إلى الموقع، تكون مسؤوليتك استخدام هذه القناة، وبعد استلامنا للمعلومات، نستخدم إجراءات أمان صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات من خلال نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة.

نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للاطلاع على أي تعديلات، حيث تصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.

نرحب بأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه السياسة، ويمكنك التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

تحتفظ رولمان وورلد بالحق في مراجعة هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على الموقع الإلكتروني فور اعتمادها.